1月9日，游客反映在哈爾濱銀河歡樂世界游玩，花一千多開了一間房，想再加一床被子卻被加收一百元。當晚，哈爾濱銀河歡樂世界道歉：昨日23時42分，三位客人到店開了一間大床房要求另加被子時，服務人員告知需單獨收費100元由此引發了雙方爭議。值班經理獲悉后，本著服務至上的原則當場積極解決，免費向顧客提供了被子并表達了歉意，得到了顧客的理解。以后取消此項收費。
來源：微信公號“銀河歡樂水世界”
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